武汉滴的士啊，奏不到这5点就莫瞎鬼闹！

　　勒篇文章不是给那些服务质量好、车况状态好滴的士司机们看滴，如果你是勒样滴好司机，麻烦您啊嘎直接关了哈！

　　8月10日星期一，上班早高峰，天还下倒雨，按以往滴经验来看，勒种情况多半上班路上都会蛮堵，路上滴车也会蛮多。

　　但是令人冇想到滴是，竟然有成群结队滴出租车，他们打倒双闪、排倒队，在空载滴情况下，带路上慢悠悠滴晃。根据现场网友发布滴微博来看，一大早滴，长江二桥、长江大桥、解放大道上面全都堵了。还冒完，最后他们都集中到了武昌中南路，然把后这一块堵倒个水泄不通。

　　您啊嘎要是问，他们为莫斯要勒样奏？原因总还不是那几条：我们滴份子钱太高了，我们滴工作时间太长太累了……好好好，你们哭穷可以理解，因为谁换到哪个开的士，都会遇到勒些问题……但是，勒就是你们解决问题滴方法吗？

　　不是有句话说倒蛮好吗？叫作“冤有头，债有主，出门左拐是……”，你们遇到问题不克解决问题，相反却要拉到一大堆人陪到你们不舒服，你觉得，我们勒些普通老百姓会站带哪一边？

　　现在专车快车出来了，你们就急了，然后就一窝蜂滴窜出来，闹情绪？散步？

　　你们有情绪可以不上班，可以把车开到路上停倒，那我们老百姓就不能闹情绪，选择不坐你们滴车？勒不是同样一个道理？

　　还记得当初滴滴和快的刚进入武汉的情况吗？那个时候对的士司机来说，应该是你们滴春天吧？会搞滴人一天滴收入也是相当可观滴吧？那个时候冇见你们怎么闹事呢？因为钱多是吧？

　　你们当你们是小伢？要被人惯着，被人宠着？不能骂、不能打，还要客客气气滴跟你们说话？伙结们勒，莫时代了？脑壳还转不过来弯？

　　《编辑部的故事》相信蛮多人都有看过吧？里面有一集讲滴是，葛优和吕丽萍介绍一个小姑娘到一户屋里克奏小保姆，但是等几个月，他们克勒户屋里走访滴时候发现，在屋里奏卫生滴是女主人，在卫生间里面带伢滴是男主人，那勒个保姆在做莫斯咧？她带主人的屋里面，用着女主人的化妆品，穿着女主人的睡衣，指挥着主人们干这干那……勒个故事，像不像我们个别的士司机们对待乘客滴态度？勒里不克，那里不克，在车上抽烟，用电台大声讲荤段子……乘客要是敢提一点嘎意见，就对乘客太吼大叫甚至动手……坐你们滴车，还要受你们滴气，请问你们还把不把自己当成一个服务人员来看？

　　你们哭穷滴时候都带说，要换位思考。好，我现在就来跟你们换位思考一哈！

　　的士司机除了开车滴时候是服务别个以外，其它时间也都是需要别人来提供服务滴吧？

　　比如，哪天你到银行克办事，银行滴工作人员看到你，不闻不问也不跟你问好，等你主动问他们了，他们再问你：你要搞莫斯？勒个时候，你是莫想法？

　　接到，你说明了你要办滴事，工作人员也是一副苦脸，毫无笑容，要紧不慢滴跟你处理，勒个时候，你又是莫昂想？

　　最后，你实在不耐烦了，想跟工作人员提点意见，结果他们声音比你还大，把你卯起来吼了一顿，勒个时候，你再会莫样想？

　　勒样才叫换位思考，而不是仅仅只要别个来同情你！

　　莫说我不懂服务行业，我也做过服务行业，为了业绩，同样是忍受过各种刁难滴客户，但是冒得法，你不能对他们吼对他们叫，因为你还是要钱滴。

　　可大家对武汉滴的士是莫样看咧？拒载那真是家常便饭，上车前还要看你们的脸色，看你们愿不愿意克，如果不想克，你们就一溜烟摇上窗户跑了，只留到我们在那里吹西北风……然而，当我去了台湾，我才算是对出租车司机这一行有了天翻地覆滴改观。上车前，司机看到你有行李，会主动下车，打开后备箱，把你把行李拿到车上并且放好；当你坐到车内，他们才会问你们去哪里，提醒你们坐好，还会问你们觉不觉得空调开得太低；最后，你到了目的地，你把钱递过去滴时候，他们会对你说谢谢，等你下车，还会和你说再见。勒一切，可以说，我在武汉是不敢想象滴。

　　你们可以说，那是在台湾，“国”情不一样。好吧，那我就举个武汉滴例子，只可惜，勒样滴机会真滴不多。

　　仅有滴一次，我上了一辆武汉滴的士，看到的哥是一位40、50岁左右滴中年大叔，手上带着一双白手套，一上车就对我说了句“你好，请问你到哪里？”当时简直了，完全是把我震惊到了，因为在武汉从来没有坐的士滴时候有过勒样滴待遇，然后在我下车时，他也是跟我说了一声再见，昂到我心里真是又舒服可又不习惯。但是请问，这一点，今天“散步”滴的哥们，有几位能做到？

　　话说回来，的士司机滴苦，我们也都晓得。你们争取自己滴权益，我们也能理解，只是，你们用错了方法，你们千不该万不该，不该拉到普通老百姓做“垫背”滴。

　　本来，在武汉打的就比较难，虽然出租车滴数量每年都带增加，但即便是勒样，也不能彻底解决打滴难滴现象。勒个时候，你们不上班就不上班吧，都把车停到屋里不就行了，可你们还偏偏选择在一个周一早高峰最堵滴时候，开倒车成群结队在路上示威，你勒跟那些拦路滴“爹爹婆婆”们不是一样滴性质？我就不信你们以前在路上遇到“拦路”的情况，你们心里不会恶死滴骂几句？今天你们也这样奏，你们有冒想过，你们已经被多少人在心里狠狠滴“问候”了不晓得几多回？

　　真的，莫再奏这些堵路、散步滴“蠢”事了！即便你要堵，也请你们换个地方，千万不要再跟其他人添堵了。

　　别人博同情争取利益，都是得拉更多滴人站在自己勒边为自己说话。可你们到好，非但不博同情，反而给所有人添堵添乱，让所有人看你们不爽，你们 si 不 si 傻？ si 不 si 苕？

　　更严重滴事，你们还要逼那些不跟你们一伙并且正常营运滴的士，赶走车上滴乘客，逼他们跟你们一起“散步”，你们这样做和“暴徒”有莫区别？别个也要养家，别个不想跟你们一起闹，别个有错？凭莫斯不让别个拉客？

　　你们千万别把自己整成了过街老鼠，人人喊打！

　　总结一下现在武汉滴出租车现状吧，那就是：病很重，还有救，药很贵！

　　为莫斯勒样说？

　　其一，武汉滴好的哥还是有的，就比如我上面提到的那位白手套师傅，同样是的哥，为什么差距这么大？

　　其二，想彻底扭转武汉的士滴不好形象，需要蛮长时间花很大滴力气才行，冇得近路可走。

　　其三，各行各业都有害群之马，把这些人都揪出来，才不会让一颗老鼠屎坏了一锅粥。（武汉有1.5万辆左右的士，带头闹事的只是很小的一部分。）

　　最后，只要的士能做到以下几点，我保证你们日子绝对会好过很多：第一，学习尊重。任何矛盾，一个巴掌拍不响，双方都有责任。做服务行业的应该更懂得这一点，也应该学会去处理矛盾，而不是发生问题时就动用武力。你尊重乘客，乘客也同样会尊重你，谁也不是那种喜欢找事的人，但谁也不想被给自己提供服务的人当孙子吼。如果你真遇到这样没事找事的主，报警啊！打110会不会！不是每个人每次打架都能赢的，万一碰到个练散打的，你觉得你不会吃亏？

　　第二，认真驾驶。除非赶时间，没多少人会叫你像开F1赛车一样的去开的士。虽然你想赶时间多接单，但是乘客坐着不舒服啊？比如你要是去洗头发，洗头小工在你头皮上狠狠的使劲抓，你会不会喊疼？我们坐的士，你只要把我们安全的送到目的地就可以了，一般速度我们就能够接受了，别在路上开得跟条蛇一样的遛来遛去的，你不晕我还想吐呢，真吐车上了，你不好我也不好，对不？

　　第三，优质服务。专车快车为什么受人欢迎，除了车况好以外，服务也很关键，有的司机很客气，上车就对你问好，每句话都说得很和气，同样都是人，为啥的士司机们不会呢？不要说人家的车好啊，你都把自己看得这么低了，你叫别人怎么看你呢？看到有乘客提着大箱子，主动下车把乘客拿上车，这样一个小动作，却很温暖人心，不是吗？另外，把车子内外环境弄得干净一点，乘客坐得舒服，你自己坐得也舒服啊，要知道，你每天在这个空间里面呆的时间可比乘客的要多得多啊。

　　第四，不要拒载。这里不去，那里也不去，这已经成了武汉的士的代名词了，但我相信不是每个司机都是这样的吧？你想想，如果乘客经常拦的士都遇到这样的问题，心想我想去的地方的士都不去，那以后干脆就不坐的士了吧！长久下去，对的士的印象只会越来越糟。是的，我知道你们要说，因为武汉的路况太差，修路的地方太多，才让你们变得如此挑剔。但也正是因为这些，大家出行才会选择比公交更为舒适一点的出租车啊？如果连这个方便都没有了的话，那我干嘛要花钱坐的士找罪受？

　　第五，莫凑热闹。反对专车快车，这不是你们该做的事情，不要被别人当枪使。专车不合法、专车不交税，这不是你们说的算，一切交给ZF去解决（虽然我知道你们不太信任他们）。的士司机应该做的事情就是好好开车，把自己的路走好，才能让别人无路可走。至于选择权，交给乘客，他们不是瞎子，谁好谁坏他们看得最清。选择专车也是乘客的权利，你们想剥夺他们这个权利，这样只会引火烧身。

　　至于的士们最关心的一个问题——份子钱。现在的份子钱，白班大概200块左右，夜班120块左右，一睁眼就差公司几百块钱，这样的日子却实不好受，压力也会大。但武汉的士滴缺口仍然很大，需求仍然很高，如果好好做，一天还是可以赚不少的。照目前趋势来看，份子钱至少在一段时间内不会消失，与其做一些无用功，比如散步、不上班，倒不如努力做好以上五点，让普通老百姓感受到出租车的方便及价值，到那个时候，我相信即使你们不闹，也会有人站出来为你们说话。

　　今天写了这么多，也就只想表达一个观点：你要是好好做，我们都支持你；你要是不好好做，那只有活该被时代给淘汰！